Балабанов . ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ Часть 2. Страница 15


Различают системы сложные и системы простые.

Сложная система есть система с разветвленной структурой и большим количеством взаимосвязанных элементов, которые могут образовывать различные подсистемы. Однако как элемент, так и подсистема представляют собой простую систему, т. е. систему, условно не подлежащую дальнейшему расчленению.

К сложным системам относятся большие системы. Большая сложная система представляет собой систему с четко выделенными в ней:

подсистемами, имеющими свое условное назначение;

иерархическим подчинением целей подсистемы общей цели всей системы в целом;

большим числом разнообразных связей (прямых и обратных);

внешними связями с окружающей средой, отражающими влия­ние внешних условий на функционирование большой системы;

элементами самоорганизации.

Современная теория логистики базируется на:

системном подходе и системном анализе;

кибернетическом подходе к управлению;

исследовании операций;

экономико-математическом моделировании.

В управлении логистическим процессом большое внимание уде­ляется кибернетическому принципу обратной связи. Кибернети­ческая система управления может действовать только при условии циркуляции определенной информации между управляющей и управляемой подсистемами. Движение информации идет по замк­нутому контуру: от субъекта управления к объекту управления, а за­тем обратно, от объекта управления к субъекту управления. Киберне­тическое управление представляет собой непрерывную процедуру в логистической системе с обратной связью (рис. 24 ).

При рассмотрении логистической системы как сложной большой системы, реализующей некоторые кибернетические принципы управления потоками, необходимо учитывать, что реально суще­ствующие логистические системы на практике функционируют как некоторые организационно завершенные экономические структуры, в которых управление объектами и процессами может быть постро­ено на разных принципах. К таким принципам могут относиться программное, прямое и экстремальное управление, управление по состоянию, возмущению, по принципу следящей системы и т. п.

На практике большинству реально функционирующих логисти­ческих систем как системам бизнеса присущи основные черты боль­ших систем, позволяющие применять к их анализу и синтезу систем­ный подход. Системный подход базируется на сложности, иерархии, эмерджентности, структурированности логистической системы.

Сложность. Сложность логистической системы характеризуется наличием большого числа звеньев со сложным характером связей между ними, сложностью функций, выполняемых системой, и воз­действием на логистическую систему большого количества стохас­тических факторов внешней среды.