Различают системы сложные и системы простые. Сложная система есть система с разветвленной структурой и большим количеством взаимосвязанных элементов, которые могут образовывать различные подсистемы. Однако как элемент, так и подсистема представляют собой простую систему, т. е. систему, условно не подлежащую дальнейшему расчленению. К сложным системам относятся большие системы. Большая сложная система представляет собой систему с четко выделенными в ней: подсистемами, имеющими свое условное назначение; иерархическим подчинением целей подсистемы общей цели всей системы в целом; большим числом разнообразных связей (прямых и обратных); внешними связями с окружающей средой, отражающими влияние внешних условий на функционирование большой системы; элементами самоорганизации. Современная теория логистики базируется на: системном подходе и системном анализе; кибернетическом подходе к управлению; исследовании операций; экономико-математическом моделировании. В управлении логистическим процессом большое внимание уделяется кибернетическому принципу обратной связи. Кибернетическая система управления может действовать только при условии циркуляции определенной информации между управляющей и управляемой подсистемами. Движение информации идет по замкнутому контуру: от субъекта управления к объекту управления, а затем обратно, от объекта управления к субъекту управления. Кибернетическое управление представляет собой непрерывную процедуру в логистической системе с обратной связью (рис. 24 ). При рассмотрении логистической системы как сложной большой системы, реализующей некоторые кибернетические принципы управления потоками, необходимо учитывать, что реально существующие логистические системы на практике функционируют как некоторые организационно завершенные экономические структуры, в которых управление объектами и процессами может быть построено на разных принципах. К таким принципам могут относиться программное, прямое и экстремальное управление, управление по состоянию, возмущению, по принципу следящей системы и т. п. На практике большинству реально функционирующих логистических систем как системам бизнеса присущи основные черты больших систем, позволяющие применять к их анализу и синтезу системный подход. Системный подход базируется на сложности, иерархии, эмерджентности, структурированности логистической системы. Сложность. Сложность логистической системы характеризуется наличием большого числа звеньев со сложным характером связей между ними, сложностью функций, выполняемых системой, и воздействием на логистическую систему большого количества стохастических факторов внешней среды.Балабанов . ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ Часть 2. Страница 15